Produkter er ofte komplekse i deres opbygning, idet de består af mange dele der hver har en eller flere funktioner. Desuden indgår produkter også i komplekse samspil med forskellige brugere af produktet. Denne kompleksitet gør at det ofte er svært at holde styr på produktets mange egenskaber uden at blive tabt i detaljerne.

Konceptskabelse er en måde hvor man på et tidligt stadium kan få overblik over et produkts væsentligste egenskaber og sammenhænge. Ved udvikling af nye produkter er der en hel række hensyn der skal tages, før produktet kan bringes på markedet, fx produktion, montage, distribution, markedsføring, salg, service, vedligeholdelse, bortskaffelse, m.m.

I konceptskabelsen overvejes der ikke kun produktets tekniske funktioner, men også de mange forhold som produktet bliver udsat for i dets livsforløb.

Et produkt bliver ikke bedre end sit koncept